중국 관광객들이 우리나라에 오면 꼭 구매하는 상품이 몇 가지가 있다고 합니다.
화장품과 전기밥솥이 바로 그것인데요.
특히 전기밥솥은 쿠쿠제품으로 많이 구매한다고 하네요.
우리나라에서도 전기밥솥 및 압력밥솥에서는 쿠쿠가 시장 선두를 차지하고 있는데요.
이번 시간에는 고장났을 때를 대비하여 쿠쿠 AS 이용안내 이것만 알면 끝이라는 제목으로 포스팅해볼게요.
쿠쿠 AS는 사용자가 고장난 제품을 들고 직접 방문하는 방법도 있지만 무엇보다 번거롭게 마련인데요.
그래서 출장 AS를 많이 신청하고 있답니다.
출장 AS 서비스는 저렴한 요금으로 이용이 가능한데요.
쿠쿠 홈페이지에서 신청이 가능합니다.
쿠쿠 AS의 비용과 가격은 크게 부품비와 수리비, 출장비를 합한 금액으로 산정되고 있습니다.
부품비는 말 그대로 고장난 부품을 새로 교환했을 때의 요금을 뜻하며, 수리비는 인건비라 할 수 있죠.
그리고 출장비는 거리에 상관없이 모두 13,000원의 요금을 받고 있는데요.
평일 오후 18시 이후에 신청을 해도 추가 요금이 없다는 장점이 있습니다.
쿠쿠 전기밥솥을 얼마 사용하지 않았는데요 요금을 산정하는 경우도 있겠죠?
이와같이 유상인지 무상인지 수리기준이 있을텐데요.
이때 가장 눈여겨 보는 것이 바로 제품의 보증기간입니다.
위의 이미지에서 보증기간에 대한 자세한 내용이 나오는데요.
제품 보증서가 없다면 생산년월의 6개월을 더한 날짜를 기준으로 하고 있으니 참고하세요.
마지막으로 AS 신청 시 FAQ에 대한 내용도 정리해보았는데요.
무상 AS기간 연장 방법과 인증번호 확인등의 내용을 모두 알 수 있으니 꼭 읽어보시기 바랍니다.
이번 시간에는 쿠쿠 AS 이용안내 이것만 알면 끝이라는 제목으로 포스팅을 해보았는데요.
다음 시간에는 더 좋고 더 나은 정보로 찾아오겠습니다.